Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта trforklift.ru. Действует с 12 мая 2025 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Тракресурс-Регион» (ОГРН 1021602023970, ИНН 1650015510, КПП 783450001; далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей сайта trforklift.ru.
Оператор действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлениями Правительства РФ и иными применимыми правовыми актами Российской Федерации.
Используя сайт или отправляя форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на сайте Оператор собирает следующие персональные данные:
- Имя — для обращения к вам при ответе на запрос.
- Номер телефона — для связи с вами по вашему запросу.
- Адрес электронной почты — для отправки ответа или коммерческого предложения.
Иные категории персональных данных (специальные или биометрические) Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.
Сайт также автоматически получает технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время сессии. Эти данные используются исключительно в агрегированном виде для анализа работы сайта и не позволяют идентифицировать вас лично.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка и выполнение запросов, поступивших через формы сайта.
- Консультирование по вопросам выбора, поставки и обслуживания вилочных погрузчиков TRF.
- Подготовка и направление коммерческих предложений.
- Обратная связь по вопросам, которые вы задали через сайт.
- Улучшение качества обслуживания клиентов.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — отправляя форму на сайте, вы даёте Оператору согласие на обработку ваших персональных данных в целях, указанных в разделе 3.
- Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — при обработке данных, необходимых для исполнения договорных обязательств.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, а также в течение срока исковой давности по вытекающим из этих целей обязательствам — но не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия с вами, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросу уполномоченных государственных органов).
Для обеспечения работы сайта и сервисов Оператор может привлекать третьих лиц (провайдеров хостинга, CRM-систем, сервисов аналитики). В этих случаях третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и не вправе использовать данные в собственных целях.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии вашего согласия.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт использует защищённое HTTPS-соединение при передаче данных.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Они позволяют корректно работать сайту и улучшать пользовательский опыт. Cookie не содержат персональных данных в явном виде.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
- Уточнить (исправить) свои персональные данные, если они неточны или неполны.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Потребовать прекращения обработки и (или) удаления ваших персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты mail@liftnet.ru или по телефону 8 (800) 500-67-62. Оператор рассмотрит запрос в срок, установленный законодательством.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице trforklift.ru/privacy. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
11. Контакты Оператора
ООО «Тракресурс-Регион»
ОГРН 1021602023970 · ИНН 1650015510 · КПП 783450001
Телефон: 8 (800) 500-67-62
E-mail: mail@liftnet.ru
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на указанные контакты. Оператор обязуется ответить в течение 30 дней с момента получения обращения.